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La page d’accueil de UnknownHearts.com est banale. Il s’agit d’un triangle classique : un logo de site, un texte d’accroche et une série de photos de profil des membres du site. Il n’y a rien de tape-à-l’œil, et le site ne nous promet rien de spectaculaire, ce qui pourrait presque être rassurant si vous n’étiez pas déjà au courant. Bitmaster Online BVSociété basée à Oostvoorne, aux Pays-Bas, qui exploite ce site. Comme c’est souvent le cas, une note en bas de page indique que les profils sur le site sont uniquement destinés à des fins de divertissement.
Cette mention est confirmée dans les conditions générales d’utilisation du site. La plateforme utilise des salons de discussion manipulés par de faux opérateurs, et vous ne pouvez discuter qu’avec ces profils fictifs, sans jamais avoir l’occasion de faire une rencontre réelle. Ce que vous obtenez est une expérience purement virtuelle sans interaction réelle avec les vrais utilisateurs du site. C’est ce que nous appelons une escroquerie.
Extrait des conditions générales d’utilisation (au 29/11/2023).
Les profils sont créés pour le divertissement des utilisateurs. Bitmaster Online BV se réserve expressément le droit de communiquer avec les utilisateurs par le biais de profils de divertissement. Un contact physique avec ces profils n’est pas possible.
Escroquerie connue
Après une inscription rapide, nous avons accédé à la zone réservée aux membres de CoeursInconnus.com. Vous y trouverez les mêmes profils que sur d’autres sites de rencontre gérés par la même société. Il est possible de consulter les informations du profil, mais pour envoyer des messages, il faut acheter des jetons. Après quelques minutes d’exploration du site, nous recevons déjà plusieurs messages de jeunes femmes très séduisantes. Le but de ces messages est d’attirer notre intérêt et de nous inciter à répondre afin d’acheter des crédits de messages : les fameux tokens.
Les prix de ces jetons vont de 6 € pour 3 messages à 210 € pour un paquet de 240 messages, soit un prix moyen par message de 2 € à 0,90 €. Cette structure de prix rappelle l’époque où les SMS étaient payants et où les gens étaient prêts à dépenser une somme d’argent considérable pour envoyer des messages. Aujourd’hui, il s’agit clairement d’une escroquerie. Heureusement, ces achats sont ponctuels et ne donnent pas lieu à un abonnement, ce qui permet d’écarter le risque d’une arnaque à l’abonnement.
